В сутки в среднем мы получаем жалобы не более чем по тридцати точкам вывоза. В масштабах региона – это менее 0,1%. Компания шесть лет ответственно выполняла функции регоператора и доведет работу в Самарской области до даты завершения договора 31 октября 2024 года.
Информация, распространяемая в СМИ, привела к тому, что многие жители и перевозчики восприняли информацию о смене регоператора с 1 сентября буквально. Наша компания сейчас тратит много сил и времени, чтобы разъяснить, что регоператор и перевозчики будут исполнять функции до конца октября.
О ситуации с 5-й Просекой 26 и 27 августа
В работе перевозчика «Рассвет» случился сбой вывоза отходов по четырем маршрутам. Что повлекло временное переполнение более чем по 20 контейнерным площадкам.
Причиной стал невыход на работу сразу нескольких водителей. ЭкоСтройРесурс в курсе данной ситуации, она уже разрешена. В оперативном режиме задействована резервная техника и привлечена помощь других самарских перевозчиков. Площадки очищены, по жалобам жителей направляются фотографии, подтверждающие факт вывоза. В адрес «Рассвета» составлены акты о срыве работы.
“Такие ситуации будут возникать с любым региональным оператором, это неминуемо”
К сожалению, коммунальные службы РФ испытывают значительный кадровый голод. Это реальность нового времени. Перевозчики не могут поднять водителям заработную плату до конкурентного уровня коммерческих транспортных и курьерских организаций. Не позволяет тариф ТКО, изменившийся с 2018 года лишь единожды на 4%, в то время как цены на спецтехнику, запчасти и топливо выросли до 170%.
Готовим реестры и копии договоров новому РО
Для передачи дел необходимо принятие органами власти правового акта о присвоении статуса регионального оператора по обращению с ТКО новой компании.
После того, как будет утвержден новый регоператор, их структуре предстоит заключить договоры с более чем 21 тысячей юридических лиц региона.
Наша же задача – завершить деятельность регоператора ТКО по Самарской области. Планируем сосредоточиться на погашении задолженности перед перевозчиками и операторами. В связи с чем напоминаем потребителям о необходимости погасить текущие долги по оплате коммунальной услуги.