В последнее время в российских регионах – в основном в крупных городах – активизировалась работа различных коммерческих юридических организаций. Эти организации проводят информационно-разъяснительные мероприятия по вопросам социального законодательства, мерам социальной поддержки, льготам и компенсациям. В основном такие юридические конторы предлагают свои услуги пожилым, часто одиноким гражданам. Пользуясь доверчивостью пожилых людей, недобросовестные юристы предоставляют неполную и некорректную информацию о деятельности органов социальной защиты и механизме их работы.
Следует знать, что подобные организации являются коммерческими, и действуют только в целях получения собственной выгоды – проще говоря, зарабатывают на пожилых людях.
По информации министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области, участились случаи, когда граждане прибегают к услугам таких посредников при взаимодействии с органами социальной защиты населения, доверяя рекламе юридических компаний, заключают договоры на оказание услуг, стоимость которых достигает нескольких тысяч рублей. А сама услуга представляет собой всего лишь составление заявления или обращения, и отправка его в минсоцдемографии и органы социальной защиты населения.
Вот один из печальных примеров: Гражданин П. заплатил около 20 тысяч за подготовку обращения по вопросу перерасчета пенсии, присвоения звания «Ветеран труда» и предоставления мер социальной поддержки. Обращение готовили специалисты одной из юридических фирм Самары, специализирующиеся на оказании подобных «псевдо-услуг». Специалисты минсоцдемографии выяснили, что гражданин П. имеет государственную награду (медаль «20 лет победы в В.О.В.»), однако, в удостоверении к награде содержится ошибка, в связи с чем ему было рекомендовано обратиться в суд и оказано содействие в подготовке искового заявления. В настоящее время имеется вступившее в законную силу решение суда об установлении факта принадлежности ему награды. Недавно гражданин П. сдал полный пакет документов на присвоение звания «Ветеран труда» в органы социальной защиты по месту жительства. Самое обидное, что такого же результата можно было достичь, и не отдавая лишних денег…
Как правило, реальной помощи доверчивые пожилые люди не получают, а просто остаются без денег. В министерстве социально-демографической и семейной политики напоминают, что посредники при обращении в органы социальной защиты населения не нужны! Информация о мерах социальной поддержки доступна и бесплатна. Каждый гражданин может обратиться в органы социальной защиты населения за получением информации о порядке предоставления мер соцподдержки.
Сделать это можно любым удобным способом:
- лично обратиться в министерство или в любой орган социальной защиты населения по месту жительства;
- написать письмо по адресу: 443086, г. Самара ,ул. Революционная, д.44.
- можно написать обращение и через официальный сайт министерства: http://minsocdem.samregion.ru/ в раздел «Обращения граждан».
Также нужные Вам сведения, касающиеся льгот и мер социальной поддержки, находятся в свободном доступе в сети Интернет:
- в Федеральной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг» — www.gosuslugi.ru;
- в региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Самарской области» — www.pgu.samregion.ru;
- на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства – www.suprema.63.ru и социальныйпортал.рф.
Если у Вас нет компьютера, подключенного к сети Интернет, то Вы можете зайти на сайт Госуслуг с помощью интернет-киосков, установленных в органах социальной защиты и в ряде других организаций: www.gosuslugi.samregion.ru/kiosk и www.gosuslugi.samara.ru/kiosk.
Кроме того, получить нужную информацию можно и в многофункциональных центрах, предоставляющих государственные и муниципальные услуги.
Но самое главное – это то, что все консультации и любая справочная информация органами социальной защиты населения предоставляется бесплатно!